Body & Beyond

Bij Body & Beyond zijn we toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaren en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

• You are our client or potential client (participant in pilates/yoga classes, trial training sessions or programs);
• You contact us by phone, email, social media or in person at the studio;
• You visit our website, fill out forms (reservations, registrations);
• You sign up for group classes, individual training sessions or special events/workshops;
• You provide us with personal data in any other way for the purposes stated in this policy.

Data you voluntarily provide to us

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze diensten gebruikt:

• Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres)
• Betalingsinformatie (creditcardgegevens, factuuradres)
• Bestelgeschiedenis en aankoopinformatie

This data may include:

• Accountgegevens en voorkeuren
• Communicatierecords (klantenservice-interacties, feedback)
• Email
• Training-related information (e.g., level, goals, possible injuries - if you voluntarily share them)
• Communication with us

Data collected automatically

When visiting our website, the following may be automatically collected:

• IP address
• Device type and browser
• How the website is used

We use cookies to improve user experience and analyze usage.

When visiting the studio, the following may be automatically collected:

• Video surveillance recordings

Data from other sources

We may receive data through:

• Social media
• Reservation/application partners

Organization of classes and services

• Verwerken en uitvoeren van uw bestellingen
• Communiceren met u over uw bestellingen, producten en diensten

Legal basis: performance of a service and legitimate interest

Communication and support

• Verbeteren van onze website, producten en klantenservice
• Verzenden van marketingcommunicatie (met uw toestemming)

Legal basis: legitimate interest

Marketing and promotions

• Naleven van wettelijke verplichtingen en bescherming van onze rechten
• Personalized recommendations

Legal basis: consent (can be withdrawn at any time)

Improvement of services

• Analysis of client experience
• Improvement of training and services

Legal basis: legitimate interest

Legal protection

• Dispute resolution
• Protection against abuse

Legal basis: legitimate interest and legal obligation

Facility security (video surveillance)

Legal basis: legitimate interest

We verkopen uw persoonlijke informatie niet. We kunnen uw informatie delen met:

• Service providers (e.g., reservation systems, hosting, marketing)
• Competent institutions (when legally required)

Serviceproviders die ons helpen bij het exploiteren van onze website en het voeren van ons bedrijf (betalingsverwerkers, verzendbedrijven, e-mailserviceproviders), vertrouwde partners die ons helpen onze diensten te verbeteren, en wanneer dit door de wet wordt vereist of om onze rechten en veiligheid te beschermen.

We always take care to ensure adequate data protection.

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

• Recht op toegang: U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke informatie die we over u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt correctie aanvragen van onjuiste of onvolledige informatie

After that, they are deleted or anonymized.

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie over uw voorkeuren en activiteit op onze website te verzamelen en op te slaan.

• Request access to your data
• Request correction
• Request deletion
• Restrict processing
• Object to processing
• Withdraw consent
• File a complaint with the competent authority

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan echter uw mogelijkheid beperken om bepaalde functies van onze website te gebruiken.

[email protected]

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

Body & Beyond, [Uw adres], [Stad, Land]

[email protected]