Body & Beyond

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• You contact us by phone, email, social media or in person at the studio;
• You visit our website, fill out forms (reservations, registrations);
• You sign up for group classes, individual training sessions or special events/workshops;
• You provide us with personal data in any other way for the purposes stated in this policy.

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Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und Informationen, die automatisch gesammelt werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

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• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
• Bestellhistorie und Kaufinformationen

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• Kommunikationsaufzeichnungen (Kundenservice-Interaktionen, Feedback)
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• Training-related information (e.g., level, goals, possible injuries - if you voluntarily share them)
• Communication with us

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• Reservation/application partners

Organization of classes and services

• Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen

Legal basis: performance of a service and legitimate interest

Communication and support

• Verbesserung unserer Website, Produkte und Kundenservice
• Senden von Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Zustimmung)

Legal basis: legitimate interest

Marketing and promotions

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte
• Personalized recommendations

Legal basis: consent (can be withdrawn at any time)

Improvement of services

• Analysis of client experience
• Improvement of training and services

Legal basis: legitimate interest

Legal protection

• Dispute resolution
• Protection against abuse

Legal basis: legitimate interest and legal obligation

Facility security (video surveillance)

Legal basis: legitimate interest

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• Competent institutions (when legally required)

Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Website und der Durchführung unseres Geschäfts helfen (Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, E-Mail-Dienstanbieter), vertrauenswürdigen Partnern, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit erforderlich ist.

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• Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten persönlichen Informationen anfordern
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen anfordern

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